Politikat e Kthimit

Përditësuar më: 4 Korrik 2026

1. Dorëzimi i Shërbimit Pasi llogaria juaj të miratohet nga administratori, aksesi në arkivë bëhet menjëherë dhe pa vonesa. Nuk ekziston periudhë pritjeje ose vonesë dorezimi për shërbimin dixhital.

2. Politika e Rimbursimit Meqenëse platforma ofron shërbime dixhitale me qasje të menjëhershme pas miratimit, rimbursime nuk aplikohen, përveç rasteve të mëposhtme:

• Gabime teknike: Nëse pagesa është kryer por llogaria nuk është aktivizuar brenda 48 orëve nga miratimi, ju keni të drejtë të kërkoni rimbursim të plotë.
• Dyfishim pagese: Nëse për një të njëjtën periudhë abonimi është ngarkuar dy herë, shuma e tepërt do të rimbursohet menjëherë pas verifikimit.

3. Si të Kërkoni Rimbursim Për të kërkuar rimbursim, na kontaktoni në kj.stafi@gmail.com brenda 14 ditëve nga data e pagesës, duke përfshirë:

• Emrin e plotë dhe email-in e llogarisë
• Datën dhe shumën e pagesës
• Arsyen e kërkesës

Kërkesat do të shqyrtohen brenda 5 ditëve pune dhe rimbursimi, nëse miratohet, do të kryhet brenda 10 ditëve pune në metodën e pagesës origjinale.